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电子邮件附件没有出现在非常奇怪的情况下

我的一位员工无法将附件发送给外部用户。 我们将Outlook 2010与Exchange 2010 Standard结合使用。 这是我迄今推断的: 从员工的个人电脑上的员工信箱发送到外部用户 – 电子邮件到达没有附件 通过OWA从员工邮箱发送到外部用户 – 电子邮件到达附件 从员工个人电脑上的邮箱发送到外部用户 – 邮件到达附件 从我的个人电脑上的员工邮箱发送到外部用户 – 电子邮件到达时没有附件 从我个人电脑上的员工信箱发送到我的Gmail帐户 – 邮件到达附件 在电子邮件没有附件到达的所有情况下,在OWA中向上拉消息确实显示附件完好无损。 最初我以为这是他的Outlook设置的问题,但现在我不确定。 附件是无害的,实际上似乎并不重要…我们正在尝试发送一个PDF,但像其他types的图像不会在上述相同的情况下到达。 在这一点上,我不知道这个问题可能是什么。 收件人邮箱是由本地ISP托pipe的,所以我有一个想法,他应该可能向他们伸出援手,但上述情况是如此奇怪,我不认为他们能够提供帮助。 任何人都可以提出这里可能会发生什么? 编辑:我刚刚发现,这也影响至less一个其他员工。 我知道你的Exchange邮箱保留了一些有关Outlook属性的信息…如果我在Outlook中自定义我的视图,说,并移动到另一台PC,并加载我的邮箱,它带来了这些设置。 是否可以清除或重置Exchange邮箱中的这些设置?