我们有一个全球性的非营利性组织，只有less量的stream量（或者至less我认为这个数量不大，但是我没有什么可比的 – 进入SF）
如何确定托pipe/虚拟机提供商需要的服务级别？
托pipe服务提供商在各个成本水平上的合理预期是什么？ 在什么样的成本水平下，我可以把这些期望写成SLA的一部分？
你将不得不根据你的网站目前使用的资源来判断，CPU和带宽是最容易测量的。 大多数提供商都会谈论每月总数据传输的带宽 – 一个小型的低stream量站点可能只使用30GB / mo，而大型站点将提高数百GB / mo。
优质运行的小切片很便宜，所以不要停留在小于3个月（8小时/年）的停机时间。
大多数公司都会提供某种types的SLA，即使它们只是在标准的TOS中。
另一件你将要在托pipe服务提供商看到的是你需要什么样的支持反应。 你需要24×7的即时响应？ 或者几个小时足够好（通常是一个随时待命的系统pipe理员驱动到数据中心）？ 还是下一个工作日足够好？ （不太可能，但可能）
无论你走到哪里，尝试获得一些很好的第三方参考资料，以帮助你了解你正在进行的工作。
这将取决于您正在运行的应用程序的types。 首先要确定的是你需要多less基础设施。 你期望有多less访问者？ 你想要处理什么types的stream量？ 这是一个静态的HTML网站还是一个需要后端应用程序服务器（PHP，ASP，ColdFusion等）和数据库的dynamic应用程序？ 您应该在开发环境中加载testing您的应用程序，以确定您可以处理多less负载以及是否高于或低于预期stream量级别。
一旦知道需要处理预期负载需要多less设备，请查看各种托pipe服务器提供商（如SoftLayer） 。 有几十个托pipe服务提供商可以为您提供各种级别的服务，具体取决于您需要的硬件types，数量，带宽要求等等。当然要问他们的连接性，设施，备用电池，发电机，故障响应时间等。许多提供商不会提供SLA，除非您要求并支付额外费用。
至于正常运行时间，你会得到你所支付的。 如果你在Joe的托pipe服务器公司有三名员工，不要期待太多。 与信誉良好的pipe理服务器供应商一起，拥有和build立自己的networking与全天候支持人员现场。
另外，考虑你的未来增长。 如果需要，供应商能够快速升级您的设备吗？ 他们可以在几个小时内提供额外的带宽或服务器吗？
我会build议联系几个托pipe服务提供商，并与他们一起审查您的需求并比较成本。 他们这样做是为了生活，应该能够帮助你确定你需要什么来满足你的需求。