为什么Reader DC不能将打印作业发送到terminal服务器环境中的共享打印机?

我遇到一个很奇怪的问题。

我们在terminal环境中使用Adobe Acrobat Reader DC和在打印服务器上共享的打印机,并使用GPO将其推送到terminal服务器中的用户。

有时,用户遇到Adobe Acrobat Reader DC不会将打印作业发送到打印机的问题。 用户按下打印,但没有任何反应。 没有打印popup,没有作业被发送到打印机队列。

当他们重新添加打印机,或在不同的打印机上打印时,问题不会发生。 另外,重新logging可以解决问题。

重新启动后台打印程序服务,或者查杀所有的Adobe Reader任务不能解决问题。

我在理光和惠普打印机上遇到过这个问题,由于这个问题并不是一成不变,所以我不觉得这是一个打印驱动程序的问题。

有没有人经历过这个? 帮助将非常感激!