我试图创build一个自定义窗体,实质上是带有一些额外字段的服务请求表单。 我不想扩展默认的SR表单。 我将在自助服务门户中创build一个请求服务,该服务接受像姓,名,部门,经理等数据,并使用Orchestrator Runbook来创build该用户(等等)。
由于这些附加字段只会用于这一个自动化任务,所以我不想扩展正常的SR表单,因为这些字段在一般的SR中是没有用的。
我创build了一个新类,并在创作工具中添加了这些属性,但是当我创build表单时,我得到一个空白表单。 我不想从头开始构build它,我只想复制现有的SR表单并添加一些映射到新类中的新属性的框。 是否有捷径可寻? 我是否以错误的方式去做这个定制?
那么,我是个笨蛋。
您可以将导入的Orchestrator Runbookinput设置为Runbook Automation Activity模板中的Text1,Text2,Text3等,然后将自助服务门户的input字段映射到Text1,Text2等。这将直接将数据input到Runbook同时loggingSR的User Input字段,这完全否定了表单定制的需要。