Server 2008 R2terminal服务器HP打印问题

几个星期以来,我遇到的问题是,当人们在terminal服务器上打印到HP打印机(大多数是)并且文档包含图像时,打印作业卡住了。 它会尝试重新启动作业,但每次都会失败。

将驱动程序切换到特定于型号的驱动程序或切换回通用打印驱动程序pcl 6时,所有作业都将恢复打印。 只有在几个小时内再次出现这个问题。

发生此问题时,打印后台打印重新启动将无济于事。

  • Server 2008 R2terminal服务器
  • 打印机通过TCP / IP在terminal服务器上本地连接,所以不需要redirect。
  • 纯文本似乎不卡住
  • PDF与图像,单词与图像,或只是一个图像将打印机队列卡住
  • 打印机的显示会说打印在卡住时很快消失。

我们使用的打印机。

  • 3倍惠普Color LaserJet M477
  • 2x HP Color LaserJet CM3220
  • 1个HP M402dn

京瓷打印机似乎不受影响。

不幸的是,打印问题在RDS / TS上并不罕见。 如果您已经完成了基本的故障排除工作,则只需删除所有驱动程序,打印显示器,打印机,然后将打印系统重置为干净状态。 这是我发现的一个PS脚本:

https://github.com/jdickson289/Print-Reset-Tool/

除非有其他需要,否则我会坚持只使用通用打印驱动程序,因为许多打印机特定的驱动程序似乎没有经过RDS的全面testing。