我最近刚开始在销售部门非常依赖Salesforce的公司工作。 这里有一种奇怪的力量平衡,在这里,员工似乎讨厌Salesforce,而Salesforce“不工作”的任何小借口似乎都导致他们不使用它。 这使得pipe理层生气,这使得该部门把IT放在公共汽车下,这意味着每一个小小的Salesforce打嗝现在都是我的问题。 我已经确定了3个问题,我可能已经解决了一个问题,而且似乎只发生在一个人身上,但是我很想听听其他人是否遇到过这些问题,或者真的关于任何人使用Salesforce for Outlook插件的经验一般,因为它可能会给我的想法。 它也很难从工作人员得到不错的反馈,因为由于他们对Salesforce的仇恨,他们似乎喜欢它不起作用的事实。 他们夸大了pipe理层的问题,并向我低估了这些问题。 有关这些问题的细节遵循相同的模式。 几件事要注意: 每个使用Salesforce的用户都使用Outlook 2013,Win10 Pro和Win7 Pro都是64位的。 我只是最近才发现人们没有让Salesforce保持最新状态。 努力纠正,但在最新版本似乎没有帮助。 我们正在使用卡巴斯基安全中心10.我们正在为Salesforce提供应用程序扫描排除*\AppData\local\programs\salesforce.com\但是我没有任何特定于Salesforce的防火墙排除。 除了在PC上运行杀毒和防火墙的卡巴斯基,我们还有一个Sonicwall。 问题: Salesforce for Outlook会在没有太多反馈的情况下断开连接 需要重新启动Salesforce插件。 这经常发生,似乎需要重新启动Outlook和/或Salesforce插件。 Salesforce for Outlook插件由Outlook随机禁用。 我认为我已经解决了这个问题,我设置了GPO来强制执行以下三个registry项: SOFTWARE\Microsoft\Office\15.0\Outlook\Resiliency\DoNotDisableAddinList\SalesforceForOutlook=1 , SOFTWARE\Microsoft\Office\15.0\Outlook\Resiliency\DoNotDisableAddinList\Salesforce for Outlook Side Panel=1 ,和SOFTWARE\Microsoft\Office\15.0\Outlook\Resiliency\DoNotDisableAddinList\AddinSidePanel.AddinModule=1这似乎已经帮助了这个问题,但是,获取反馈非常艰难,大部分用户将其看作是所有问题之一。 “我的销售人员停止了工作”这两个不同的问题,但用户基本上对这两个问题都使用同样的反馈。 最后一个是似乎只对一个用户产生影响的问题,但这也很难说是因为并不是所有的用户都一直在使用他们的扬声器。 Salesforce偶尔会导致Outlook生成额外的鼠标点击。 如果停止Salesforce for Outlook插件,则点击消失。 如果您在不重新启动Outlook的情况下再次启动Salesforce for Outlook插件,则会返回点击。 您必须重新启动Outlook以使其消失。 他们是真正的鼠标点击,如果你有一个对话框在Outlook中打开,并得到它产生的点击会产生其他的点击声音。 这种点击只发生在“主”outlook窗口中。 假设用户打开邮件窗口,并在新窗口中打开日历,然后在这两个窗口之间来回点击,每次点击1-3次。 这在其他Outlook窗口中不能重复(邮件在独立窗口或新邮件中打开)。 您不会通过点击其他应用程序或桌面或任何其他地方得到这种现象。 虽然这是最不成问题的问题,但它最让我着迷。 而且我认识的一个人恰恰是公司的总裁,所以就是这样:) 任何帮助或build议将不胜感激! Salesforce支持人员似乎想要责怪所有其他人 […]
我们的用户之一有一些他的邮件缺less发件人姓名的问题。 这不是我们的地址簿或用户联系人的问题,因为在电子邮件预览窗格中,发件人名称是可见的。 这个名字在outlook和OWA中是不存在的。 我们有一个Exchange 2010,用户尝试了Outlook 2010和2016.在他们两个相同的问题。 这里是一个截图(OWA) 有谁知道这个问题或有一个解决scheme?
我期待在MySQL中使用一个中央地址簿,并与使用Outlook的networking上的用户共享。 我需要做什么才能做到这一点?
可能重复: 你能帮我解决我的软件授权问题吗? 我们只是将我们的电子邮件系统迁移到Google Apps。 许多用户仍然喜欢使用Outlook,我们对Google提供的新同步工具非常满意。 在法律上,每个用户都有必要获得客户端访问许可证吗? 谢谢你的build议。
我还没有find明确的答案。 当我在我的Outlook 2007或2010客户端中configuration一个颜色类别 – 比如我将红色configuration为“重要电子邮件” – 是否会影响同一台Exchange服务器上的所有其他用户,或者是每个用户的类别? 我发现的一切都表示他们是每个用户。 但是当我第一次打开我的类别来定制它们的时候,我发现有两三个名字已经放在它们上面了,我没有设置,并且与我的公司有关(所以不是微软默认的)。 在我开始调整之前,我想确保我不会强迫我自己的个人组织对build筑中的所有其他用户。 如果它是全球性的,有没有什么方法可以用于我自己的类别?
我们在我们的基础设施,交换和黑莓托pipe包括几个域名。 我们的一些客户端与我们的数据中心有直接的VPN连接,因为他们的应用程序需要它。 这导致以下问题: 有些Outlook客户端通过直接映射(tcp / ip – 而不是通过http上的rpc)连接到我们的交换服务器,导致他们可以看到来自其他域的每个邮件地址。 这就是为什么我们要避免用户通过tcp / ip直接连接客户端的原因。 他们应该只通过http连接通过rpc。 如果不避免我们的黑莓企业服务器连接到我们的交换机,是否有任何可以做到的呢?
当我去导出它只允许从档案或个人文件夹导出。 我在列表中的帐户是[email protected]不可用于出口为什么?
在Exchange 2010 SP1上。 一个服务器上的邮箱angular色,另一个服务器上的CAS。 我需要知道我的客户端使用什么Outlook版本进行连接,但是此服务器是托pipe的,所有客户端都是RPC over HTTP(Outlook Anywhere)。 Get-LogonStatistics可以为我提供ClientVersion,但只能针对邮箱angular色服务器运行,并显示3585.0.33038.1和CAS服务器主机名的ClientName等版本。 有关如何查找通过RPC over HTTP使用的Outlook客户端版本(2003/2007/2010/2011)的其他想法?
我希望能够远程添加/删除邮箱或PST,而无需启动远程协助会话。 有没有一种方法来脚本这些行动或简单的方法来使这项工作远程?
以下设置: 客户端(Outlook)<—–> | eth1 PROXY eth0 | Interwebs 我如何设法做到这一点? 将所有筛选表的标准策略设置为ACCEPT并不会改变一件事情,那么是不是也在改变呢? 凯,凯