我正在分析我们的电话使用情况，以便与我们的PRI提供商评估我们的电话计划。 我已经在呼叫pipe理器中启用了CDRlogging，并且能够生成“网关汇总”报告，其似乎创build每个“呼叫分类”组（在networking，内部，本地，长途，国际，入局，串联，其他）。 除了本地电话以外，一切似乎都被正确识别。 本地电话被分类为长途电话。 我正在通过转到CDR分析和报告实用程序，然后select设备报告 – >网关 – >摘要并select所有呼叫types来生成报告。 如何更改本地电话的分类，以便正确识别？ 从我最初的研究来看，路由模式似乎是把长途电话当作本地电话。 这似乎“工作”，因为我们的地区需要拨打本地电话的10位拨号，但可能是错误的，并导致这个问题。
我想在网上find一个手册，我没有任何运气。 我需要知道阿尔卡特朗讯4029手机的注销/注册程序。 我试图将一个号码从一个桌子移到另一个桌子，所以我们只需要注销手机2，注销手机1，然后把手机1的号码注册到现在空白的手机2上。 所有的build议，我是否试图做错误的方式是不胜感激。
尝试保存Cisco Unified Communications Manager Express下的“夜间服务响铃configuration”设置时，会popup以下错误消息。 Configuration change failed. Please report the following error: Invalid ITS command option. 以pipe理员身份login到控制台。 下面是我单击更改时popup的错误警报。 这是什么意思，我该如何解决？
重复步骤： Alice收到来自Eve的来电（来自外线或另一个分机，无关紧要）。 爱丽丝出席转移给鲍勃，并在鲍勃回答之前挂断。 鲍勃不回答他的电话。 在$ {ATXFERNOANSWERTIMEOUT}秒之后，而不是像– Nobody picked up in 30000 ms在dialplan对话框中移动到下一个命令将被自动构build，整个对话结束，而无需通过dialplan步骤进行。 日志： Executing [291@UserDefault:1] Dial("SIP/290-0000005e", "SIP/291,30,Ttm") in new stack — Called SIP/291 — Started music on hold, class 'default', on SIP/290-0000005e — SIP/291-0000005f is ringing — SIP/291-0000005f answered SIP/290-0000005e — Stopped music on hold on SIP/290-0000005e — Started music on hold, class 'default', on […]
当呼叫者在我们的思科统一通信电话系统的自动助理中使用“按名称”function时，这里有一个人的姓名不能被find。 据我所知，通过比较其他用户的目录列表的configuration，这个用户没有什么不同。 我不想删除并重新添加他。 有没有人遇到过这个问题？
我们的Intertel电话系统通过在电话插孔上使用外部线对（引脚2和5）的电线，在电话上使用不寻常的接线scheme。 我正在寻找任何知道销售24端口配线架的供应商的人，这些配线架的背面有25对安费诺连接器，并连接到前面的8P2C插孔的外部引脚对上。 我没有任何问题find内部线对（引脚3和4）连线的产品。 我知道我可以得到像这样的适配器，可以在电话或插孔中交换这一对。 我宁愿避免额外的费用和混乱，因为它在面板本身正确完成。 有没有人见过这样的配线架或知道可以提供一个供应商？
我们有一台带有UCM E 7.0的Cisco 2811，运行我们的电话系统。 它通过连接到电话公司的PRI的VWIC2-1MFT-T1 / E1卡连接到PSTN。 不时，我们正在尝试打出电话时拨打快速忙音信号（拨打第二个拨号音9）。 此时，VWIC卡上的AL灯亮，CD灯熄灭。 对我的基本情况来说，这意味着电话公司因为我们的系统似乎没有问题而倒闭了。 在与电话公司进行了几轮监控之后，他们正在谈论他们从CSU那里看到的错误（如果我没有弄错的话，就是2811上的T1卡），他们可以用testing模式在所有23个频道没有错误。 所以似乎可以想象，我们的路由器有它自己的麻烦。 我想这个问题是如何确定是什么麻烦？ 我知道有大量的debugging命令来检查什么是什么，但是我更深入地处理PSTN接口和互联网接口。 电信术语和方法对我来说是陌生的。 我意识到，即使我提出这个问题，我也需要提供更多的信息，但是除了基础知识之外，我不确定要添加什么内容： (C2800NM-ADVIPSERVICESK9-M), Version 12.4(22)T, RELEASE SOFTWARE (fc1) Cisco 2811 (revision 53.50) with 247808K/14336K bytes of memory. Processor board ID FTX1119A4KS 2 FastEthernet interfaces 24 Serial interfaces 1 terminal line 1 Channelized/Clear T1/PRI port Version 7.0(1) Cisco Unified Communications Manager Express […]
请原谅这个新手问题，但我似乎无法弄清楚这一点。 我跟着Voxilla的教程去发球。 但在打电话时，我的软电话连接，但没有audio（在任何方向）。 我知道从论坛上来看，这通常是由两个因素造成的：NAT和audio编解码器。 我（刚刚进入舞台）却不知道是哪一个。 我相信我有Asterisk和客户端限于乌拉特，我也相信我有正确的端口打开，我的externip设置正确（我认为Voxilla AMI自动执行此操作，因为它在云端）。 我有点失落 如果你告诉我他们在文件系统上的位置，我会很高兴发布任何可能有帮助的configuration文件。 但正如我之前所说，这实际上是Voxilla自己的FreePBX AMI的一个香草安装。 我会很感激这里的任何帮助或指导。 谢谢！
有没有办法提供Skype访问来电，同时保持所有的电话业务通过我们select的商业电话提供？ 是否有第三方可以将Skype来电转接到我们的电话系统？ 业务已经有联系人要求通过Skype拨打我们的请求，但我们希望通过我们的PBX和电话线路保持所有电话，因为我们的地理位置限制了我们可用的互联网带宽。 我们还防止在桌面上安装非标准的应用程序，并且不想将Skype添加到我们的版本中。 我想知道是否有任何第三方提供连接服务，让我们的联系人通过Skype拨打电话，我们通过我们的电话系统接收电话。
我们有一个PBX服务器（也连接到互联网）和当前（部署的早期阶段）的所有VoIP设备都build立在一个与主计算机networking分离的networking上。 networking很快就要重组了，我正在考虑将VoIPnetworking合并到计算机networking中的“后果”，因为电话和计算机服务越来越“相互关联” – 而现在它运行良好，我担心通过这种方式离开将会在将来尝试添加服务时导致头痛。 看来，这两种configuration都是“疯狂的”，主要取决于VoIPnetworking是build立在以前的电话networking上，还是在逐步淘汰电话networking之前将其添加到计算机networking中。 离开networking的优点我可以想到的是安全性和没有networking拥塞问题等，而缺点是明显的 – 与其他服务和设备互连困难。 还有什么我在这里失踪？ 考虑到连接到计算机networking的人不是沉重的networking用户，我并不真正期望有任何问题，但是为了安全起见，我应该如何？