我已经部署了BES与Exchange 2003，但对此知之甚less。 我现在有一个问题，正在testing我的知识的极限。 一位用户最近停止在电话上收到消息。 他们出现在邮箱，似乎在Outlook中确定。 用户可以正确发送邮件。 短信工作。 我可以从BES控制台发送PIN消息到手机。 电子邮件从不同步。 我已经重新启动服务器，以validation它没有疯狂。 用户实际上期待着一个新手机，所以我们激活它，以防万一手机本身出现故障。 没有运气。 日志文件基本上是无法解读的。 但是，我没有看到任何明显的错误。 你怎么去解决这个问题呢？
在黑莓企业pipe理器中，它表示我们的服务器在4.1.6.10，但没有指示服务包级别。 我正在通过版本5的升级指南，它说我们需要至less4.1 SP3升级。 我在哪里可以find这些信息？ 亲切的问候，丹尼尔
使用黑莓企业服务器，有没有办法同步无线和通过同步电缆？ 如在，你可以让联系人通过电缆同步，然后日历和电子邮件同步无线？ 此外，如果您可以使用USB电缆本地同步联系人，您是否可以同步您的常规Outlook联系人列表和公共联系人列表，而不使用第三方应用程序？
我们的一个人不断抱怨黑莓手机上发送了一些旧的信息。 一些消息是从2007年。 他们正在使用BIS服务器，我们已经检查了所有的设置是正确的。 他们每周也会得到3-5，大部分是从2007年起！ 有任何想法吗？
我有一个黑莓用户组织他的Outlook，以便他手动将邮件分类到特定的子文件夹中。 示例 – |–> Inbox |—->Mail from 2004 ( Subfolder of Inbox ) |——–> Business ( Subfolder of Mail from 2004 ) |–> Personal |–> Travel |–> Mail from 2003 使用黑莓时，该用户能够查看该文件夹，但该文件夹是空的，尽pipe知道该文件夹在Exchange服务器上有邮件消息。 掌上电脑似乎同步没有问题。 用户收到新的邮件。 我启用了文件夹redirect，并且标记了所有文件夹。 我正在使用BES 4.0。 所以，我想我的问题是这样的 – Outlook子文件夹如何与Hnadheld同步？ 此外，如果手持设备上的邮件消息从手持设备移到子文件夹中，是否会在Exchange服务器上同步？ 提前致谢！
我有一个在我们的BES服务器上激活的BlackBerry 8330。 是否有可能将个人分发列表同步到BlackBerry？
我有一个用户结束了很多重复的会议，重复的与会者，和/或会议组织者的变化。 这似乎发生在公司以外的用户在某人面前回复会议，或者尝试重新安排时间。 我认为最一致的是会议组织者变成了回复的人。 Exchange Server是2003年，客户端是Outlook 2007，用户有一个黑莓，我们正在运行BES。 我无法locking问题，目前，任何冲突警告可能已被删除。 我跑了scanpst.exe，并没有发现问题。 电子邮件的BB设置为“邮箱赢”，我没有看到在Outlook中类似的设置。 任何人都知道任何服务器端的工具，我可以看看试图了解问题，或看到类似的问题？
BES只能同步最近30天的日历约会。 我需要改变这个同步超过30天，例如6个月。 我阅读了解决方法，其中包括禁用无线同步，与Blackberry Desktop软件同步，然后重新启用无线同步。 这是行不通的，因为30天的设置仍然适用于未来的日历任命。 如何将BES设置为同步超过30天的日历约会？
我一直在试图让我的Windows 2008虚拟机上运行黑莓企业服务器5.0。 它似乎工作，我现在可以添加用户，并find它们到Active Directory中。 对我来说，下一步就是将一个设备分配给一个用户，这个设备没有任何数据计划。 但是，根据“pipe理指南”，显然可以通过公司的Wi-Finetworking激活它。 为此，需要configuration一个SMTP服务，并由黑莓路由器使用。 我从来没有处理SMTP服务器，我真的不熟悉的概念。 正如我所说的，BES安装在Windows 2008R2下的虚拟机上。 我在Windows 2008R2下的服务器上安装了带有AD的Exchange Server。 该服务器与VM相同。 在BES的虚拟机上，我安装了IIS6的SMTP服务器，然后我尝试通过telnet手动发送消息。 邮件被添加到队列中，但从未在接收方的邮箱中收到…在虚拟机的事件查看器中，我收到一条错误消息：“SMTP无法连接到LDAP服务器”。 我已经尝试了SMTP服务器的每一个configuration，我启用了LDAP路由，并给了他的Exchange服务器的参数。 我检查与nslookup，如果我可以解决它，它的工作原理… 我没有find任何线程与任何人有谁曾经下过这之前… 如果有人能帮助我，我将非常感激。 PS：对不起，如果我的英语不完美，我正在努力。
嘿，这里有一个非常简单的问题： [一些背景] 我们使用名为Google Postini的服务，Postini的一部分是名为IP-Lock的服务。 如果一个人试图发送冒充我们的交换服务器的邮件，但实际上IP地址与我们的交换服务器不匹配，我们自己的邮件服务器将会拒绝这个垃圾邮件。 有时我们不得不将IP地址添加到白名单，以允许电子邮件通过。 如果我们可以从正在发送的服务或公司获取IP地址，这是非常好的。 [问题] 我们的用户主要使用基于iPhone和Android的手机。 iPhone和Android手机使用ActiveSync并且完美无瑕。 但是，使用黑莓手机的用户有一个问题：当他们从电话发送回复电子邮件只到我们的域名…这些电子邮件被拒绝，因为IP地址来自黑莓而不是交换服务器。 当发送到其他电子邮件帐户不在我们的域名电子邮件将通过罚款。 此外，如果回复是从Gmail帐户或雅虎发送，这将工作正常。 只有当电子邮件从我们的域名发送到我们的域名，并且只在黑莓设备上。 所以iPhone和Android手机使用我们自己的服务器发送，他们使用完全主动的同步。 黑莓似乎想用自己的方法发送出去。 我们有一个黑莓企业服务器，并取消了这个，因为它花钱。 使用iPhone和Android不需要额外的费用。 我们不会使用任何黑莓企业服务，所以这不是一个选项。 [我需要的] 答：黑莓手机上的直接联系人会提供给我一个黑莓邮件服务器所有IP地址的列表，用于发送邮件，这样我们可以将这些IP添加到我们的IP锁白名单中。 B：黑莓用来发送邮件的所有IP地址列表，所以我们可以把它添加到我们的白名单。 C：一种改变黑莓设备设置的方式，以便它们以与iPhone和Droid相同的方式发送邮件。 预先感谢任何解决scheme。