从SSH访问iomega StorCenter ix4-200d转储实用程序

我的雇主正在将损坏的硬盘返还给Lenovo / iomega。 不幸的是,在我们发送之前,他们要求我们彻底转储系统的当前状态。

通常情况下,我只需要转到“http:/diagnostics.html”,然后单击一个button将所有内容转储到tar.gz存档,然后我将下载并附加到我的电子邮件中,以便联想支持。

但是,当我们几天前升级固件时,这种情况就停止了。 现在,它会坐在那里长达30分钟,并假装收集必要的日志文件。

我已经尝试手动启动“/ usr / bin / gather”。 但是,既然这也不行(它返回了关于丢失文件的几条消息,奇怪的是,在它甚至将它们重新编入之前,会清除诸如index.html之类的文件,从而导致脚本的提前中断)不再相信这甚至会是正确的效用。

有没有人知道更多关于艾美加的转储机制,可以帮助吗? 也许,这只是预先执行另一个脚本的问题?