我们正在使用在Windows 7 Pro系统上运行的VMware Workstation 7。 尝试更新VMware Tools时，无论是在启动VM时还是手动使用编辑>首选项>更新时，我们都会收到一条消息，指出“更新软件组件时出现问题，请稍后重试，如果问题仍然存在，请联系VMware支持或者你的系统pipe理员。“ 有没有人遇到这个问题，如果是这样，你怎么能解决它？ 访客虚拟机是从物理计算机转换而来的Windows XP Pro系统。
我有从vmware服务器迁移到esxi的vms类似的问题。 使用'add / remove programd'来卸载旧的vmware工具并从windows.iso安装新版本解决了这个问题。
我通过日志文件/var/log/vmware-install发现了这个问题
... ImportError: libncursesw.so.5: cannot open shared object file: No such file or directory
可能是我的Linux系统被更新到第六版的ncurses库，所以我被链接从5到6库：
ln -s /usr/lib64/libncursesw.so.6 /usr/lib64/libncursesw.so.5
然后成功安装VMware Tools。