VSS信息：我在哪里可以find它？

我目前正在为大约100个客户提供备份服务，而且我真的很担心VSS问题。 我已经尝试了许多不同的东西，重新注册VSS Dll，重启，补丁等。

我想知道的是： 我在哪里可以find有关VSS的详细技术信息。