Windows 2k3和RDP问题通过Internet问题（RDP在本地工作）

我被要求看看一个家庭成员的朋友的Win2k3服务器 – 远程桌面不再工作，他们试图找出原因。 此服务器正在运行Win2k3 SP2。

我确定许可证服务有一些问题（事件ID 19，详情请参阅http://support.microsoft.com/kb/2021885 ） – 通过安装修补程序（ http://support.microsoft.com / kb / 983385 ）并重新激活许可证，所以错误不再出现。 但是，来自Internet的RDP连接仍然失败。

所连接的networking硬件是SonicWALL TZ170设备的DSL调制解调器，并连接到一台24端口交换机，为一台PC和10或11台瘦客户机（Neoware）提供有线接入。

只要看看看过的内容：
1.端口3389正在监听服务器（netstat -a -o显示ms-wbt-server正在监听3389）
2. Portqry（来自远程Win7系统）显示3389 TCP正在侦听，但3389 UDP正在侦听或过滤（UDP仅确定audio，不是吗？）
3.我可以通过远程Win7系统远程login到系统，也可以通过端口3389login主机名/ IP，并且连接正常。
4. RDP在本地工作（即，将笔记本电脑插入本地局域网，mstsc与服务器连接良好，笔记本电脑的内部地址为192.168.0.x）
5.在远程系统上使用nmap的端口扫描显示3389已打开。
6.我没有注意到Win2k3系统上有杀毒软件（不知道它是否在SonicWALL设备上运行，虽然我无法检查，因为他们忘记了pipe理员的密码，我真的想避免出厂重置它）。 Win2k3服务器上的本地Windows防火墙未启用。

• 如何在Windows上使用IPMI？
• Powershell：在远程服务器上执行exe并捕获输出
• 用PsExec启动远程会话中的exe
• 你将如何在多台Windows XP机器上远程安装软件？
• 远程桌面问题

远程连接到服务器会收到以下消息：

This computer can't connect to the remote computer. Try connecting again. If the problem continues, contact the owner of the remote computer or your network administrator. 

Win2k3服务器在Windows Update的修补程序/修补程序方面还不错，但是为什么在许可证问题超出我之前，这会导致问题，因为系统从来没有完全备份（仅备份用户数据），我在运行修复程序之前制作了驱动器的映像（以防万一）。

有什么build议么？ 我已经做了所有我能想到的与授权，端口等有关的事情。因为它在本地工作，但不通过互联网，我唯一能想到的就是Sonicwall正在做一些事情（虽然端口转发似乎工作正常到win2k3服务器的内部IP，因为它可以将服务视为其监听）。

就在我的绳索（和耐心）的尽头。

谢谢。

编辑：

我现在不在远程站点，所以我不能检查w / Wireshark – 但是，检查w / Wireshark远程显示服务器确实响应（SYN / ACK已完成），但连接似乎并不上来。

正如你所看到的，我对Win2k3不甚了解。 我主要是一个UNIX的家伙。 /微笑

SonicWALL上的端口443也是打开的，所以我想知道是否正在使用TS网关。

修改RDP设置以使用RD网关（RD / TS，不pipe！）确实会让我从Sonicwall中获得一个证书错误 – 导出该证书并将其导入到Root Certs工程中，但试图重新连接名称（即CN ）不匹配 – 这是有道理的，因为我连接的FQDN与证书名称不匹配（从Sonicwall收到的证书显示Sonicwall 192.168.0.1的内部IP，但不是全名） 。

对！ 现在更困惑了。 /微笑