Windows不再加载

我们有一些域名上的客户端机器已经决定今天早上开始展示一些奇怪的问题行为。 所有的机器都是Win XP SP3,完整的补丁和赛门铁克AV。 已经尝试了几种不同的病毒扫描程序(当然是单独的),并没有发现任何东西。 问题的症状是:

  1. 许多Windows服务不启动。
  2. 没有或半高任务栏。 没有开始button,不能resize。
  3. 在尝试打开Internet Explorer时,我们收到消息“Windows can not find'(null)'。确保您input了正确的名称…”
  4. 在Word中打开文档会导致消息“无法注册此文档,从其他文档创build到本文档的链接将不可能。
  5. 打开Excel的结果有两条消息:“不能使用对象链接和embedded”,然后“初始化VB库(14)时发生错误”

我们可以使用CTRL-ALT-DEL到任务pipe理器,然后从那里运行资源pipe理器和其他程序进入事物看,但这真是让我和我们的pipe理员莫名其妙。 有没有人知道这么多机器上会发生什么事? 谢谢。

编辑:似乎一个星期的罚款,但它回来了。 有些机器有不同程度的上述症状。

尝试使用以前从未login的用户帐户login到受影响的计算机之一。 这将从默认用户configuration文件创build一个新的configuration文件。 如果问题出现在新的configuration文件中,那么我会强烈怀疑恶意软件或更新。 如果问题没有展现出来,那么我会怀疑是腐败。

显然我们从赛门铁克那里得到了一个糟糕的更新,把所有的事情都弄糟