Windows 7传出端口被阻止

我负责一个小公司的IT部门,熟悉UNIX / Linux(我们的服务器运行),但不熟悉Windows(我们的许多员工运行)。 我们有一个网站和一个邮件服务器托pipe在http://www.hostmonster.com/ 。 大约一年前,在制作网站和configuration服务器时,我使用IMAP和SMTP将所有员工的Outlook设置为访问我们的邮件服务器,到目前为止没有任何重大问题。

我们的一位在Windows 7上运行Outlook的员工突然报告说他的邮件不会发送,尽pipe他可以正常地检查邮件。 他发誓他“什么都不碰”,而他所做的一切就是去他父母的家里一个礼拜。 由于邮件未能在公共图书馆查看,因此问题不在于他的路由器。 在启动Windows远程协助会话时,我可以确定,虽然Ping到我们的邮件服务器的延迟时间正常,但telnet到端口25上的服务器失败。 同样的telnet在我的机器上成功。 而且,telnet到smtp.gmail.com和mail.comcast.net,以及在我的家庭networking上匆匆打开的端口25都失败了。

怀疑防火墙的问题,我禁用Windows防火墙以及卡巴斯基AV,无济于事。 我正在尝试再次与他联系,以便尝试如何检查端口是否在Windows机器上被阻止的build议? ,但我想就这个问题的来源或任何可能的build议征询其他意见。

非常感谢你。

Gmail使用端口465和587进行Gmail(SSL和TLSencryption)。 大多数服务提供商和图书馆等大多数机构将阻止25号港口,只为其商业客户开放。