一位用户拿着一张包含24个PDF文件的光盘来找我，抱怨说他无法在电脑上读取磁盘。 我能够在我的电脑上读取没有问题的磁盘。 我去他的办公桌，把CD放在他的戴尔Latitude D610，启动Windows（XP）资源pipe理器，并点击驱动器。 Windows资源pipe理器冻结了 – 点击他的C和D分区没有效果，屏幕重绘没有发生。 我等了几分钟，然后closures并重新启动他的电脑。
我尝试了第二张CD，并有同样的问题。 我怀疑是坏的DVD / CD ROM驱动器，所以把他的笔记本电脑放回到我的桌子上，没有任何问题地启动了Knoppix CD。 我重新启动到Windows，去看看在Windows中的Knoppix光盘，Windows资源pipe理器冻结了。 在我的另一台电脑上，我search了一个答案，但没有提出任何问题。 用户告诉我他几个月前最后使用了光驱，没有任何问题。 我们公司最近推出了Windows Autorun补丁（ http://support.microsoft.com/kb/967715 ），但没有其他用户遇到过这个问题。
我回到用户的笔记本电脑上，现在显示了CD的内容; 资源pipe理器不再locking。 大约需要8分钟才能显示磁盘的内容。 令人惊讶的是，我popup了Knoppix磁盘，并插入一个充满MP3文件的磁盘。 Windows资源pipe理器像以前一样被locking，在观看12分钟后，系统最终显示磁盘的内容。
任何想法可能会导致这个巨大的延迟，甚至更好，甚至如何补救？
只是一个想法，但有没有一个病毒扫描器intsalled，可能是抓住磁盘，当你把它？
您可以使用进程资源pipe理器在Windows资源pipe理器中观察堆栈，以查看系统在发生这种情况时试图完成的function。 如果你是系统locking，我会首先设置窗口打开在不同的进程（工具 – >文件夹选项 – >查看），然后我会进入进程资源pipe理器，并将该资源pipe理器的实例设置为低优先级。 然后确保进程资源pipe理器设置为保持在最前。 转到该进程的属性并调出堆栈。 然后插入CD。 希望进程资源pipe理器在冻结之前显示该function。
正在读取的磁盘听起来像很大程度上烧焦的磁盘，所以这个问题可能源于坏的刻录机。 有问题的驱动器中的错误更正可能是closures的，加剧了这个系统上的问题，而其他问题显示没有错误。