我在我的域中的一些工作站遇到问题。 由于某些原因，一些计算机将不允许“提供远程协助”function。 我们收到的错误是“您提供的帮助无法发送”。
我们正在通过组策略来应用这个选项，它只能在两台电脑上工作。 我们正在使用从XP SP3到XP SP3的远程协助。 我已经手动启用了远程协助，禁用了防火墙，并确认远程协助用户已被添加到远程协助组。
什么可能导致这个远程协助错误只有两台电脑？
我有类似的问题，从来没有解决它。 在我的电脑上，我怀疑这是因为几台机器上的LOCAL组策略（在我inheritance它们之前对它们进行了定制）。
不幸的是，没有办法将本地组策略设置为工厂，没有重新映像机器，我不喜欢比较万亿的设置寻找less数导致远程协助失败。
我转而使用teamviewer，它比MS的远程协助提供了很多好处。