据我所知,我公司的服务器一直很奇怪。 由于它是一个生产服务器,我们很less做一个完整的关机/重启,但是当我们这样做的时候,随机的时候,我们得到了一个BSOD几次,然后才重新启动到Windows(没有什么改变,只是正常的重置)。
我希望在每次BSOD之后都能得到一个转储文件,但奇怪的是我从来没有得到过。 我已经检查了高级设置中的启动configuration多次,以确保它被configuration为创build一个转储文件,但仍然没有到目前为止。
BSOD的错误是这样的:
0x0000007B (0xFFFFF880009A9928, 0xFFFFFFFFC0000034, 0x0000000000000000, 0x0000000000000000)
它正在HP Proliant DL120 G6服务器上运行Windows Server 2008 R2 Enterprise。
我试过从Windows的最新更新,也试图检查硬件问题和configuration,甚至惠普人的geet支持,他们说,它必须是操作系统错误。
通过一些Googlesearch,有些人说这是一个筛选器驱动程序错误(第二个开关0x34),我试图删除所有的filter驱动程序实例,没有运气。
任何想法如何我可以解决这个问题,或者至less解决它?
更新:我忘了提及,进入安全模式(任何一种安全模式)也触发BSOD,所以它不是一个选项。
我会看转储文件,看看是否有一个明显的方法来识别驱动程序问题。
http://blogs.technet.com/b/juanand/archive/2011/03/20/analyzing-a-crash-dump-aka-bsod.aspx
这些步骤有时会很快给出明显的答案。 如果没有,我不会花太多的时间来看这个方法,因为这需要非常专业的知识。 微软的支持将能够进行调查。
这可能是服务器硬件的固件问题。
许多组织和系统pipe理员没有花时间更新和维护 HP ProLiant服务器的固件 。 它需要与集成程度较低的Dell或Supermicro系统不同的思维模式。
您拥有一台HP ProLiant DL160 G6服务器 ,因此,当该服务器和处理器架构被广泛使用时,将部署date设置到2008 – 2010年。 快速检查固件版本和发行说明显示了2011年9月的更新 :
修正的问题:
解决了可能导致以下任一情况的问题:操作系统停止响应,系统意外重置,使用Microsoft Windows操作系统时出现蓝屏,使用Linux操作系统时出现内核紧急情况,使用VMware ESX时出现紫屏。 当出现此问题时,操作系统可能会显示一条消息,或在“事件日志”中logging“消息不可纠正的机器检查exception”。 但是,有些情况下系统会在操作系统显示错误消息之前重置,以及发生此问题时事件日志不包含日志条目的情况。 如果英特尔C状态技术configuration为“禁用”或C状态包限制设置设置为“C1”或“C3”,则不会发生此问题。 在默认的英特尔C状态技术和C状态封装限制设置configuration中,系统易受此问题影响。
听起来像是你的问题,不是吗?
更新系统中所有固件和组件(ILO,NIC,RAID,BIOS等)的最佳方法是下载适用于ProLiant DVD映像的可引导HP Service Pack,并允许其更新服务器上的所有内容。