每当我的一个客户打开一个消息，他们点击移动到文件夹，最近的文件夹列表出现。 那个人select了一个文件夹，但是这个消息没有出现在那里。 我发现的是，如果我右键单击邮件并将其移动，邮件将成功移动。 或者，如果邮件是打开的，并且使用“移动到文件夹”快捷方式，如果select“其他文件夹”并select一个文件夹，它们将以这种方式移动。 这导致我相信最近文件夹列表中的文件夹指向别的地方。 所以我的问题是，我怎样才能找出这些文件夹指向哪里？
识别实际的电子邮件客户端及其服务器访问协议/机制需要有效/适当的帮助。
如果这是通过IMAP，那么您可以仔细查看服务器上的IMAP文件夹与客户端上的定义/configuration。 有服务器/客户端configuration，其中“隐藏的”IMAP文件夹正在使用，并且（看似）重复的IMAP文件夹可能存在于帐户中。