不在办公室的例外

我们正在使用trackit作为我们的帮助台。 我们的问题是，一旦trackit向用户发送关于例如票的进展（closures，解决等）的邮件并且收件人已经configuration了他的“不在办公室”自动答复，trackit将该答复追加到机票已经closures时重新打开机票。

有没有办法阻止交换服务器将邮件发送到特定的邮件地址（例如[email protected]）。 我发现了一种排除客户端特定邮件地址的方法，但是由于我们有> 3000个雇主，这不是一个真正的select。 或者我可以configurationtrackit忽略这些消息。