分析没有源代码的性能问题,客户端,服务器和数据库?

我在一个支持工作,现在发现客户的性能问题。 有一个Windows客户端应用程序,客户端与Windows Server和MS SQL数据库进行通信。 我有访问客户端计算机,Windows服务器和数据库服务器,但不是源代码。 当我在Windows服务器上进行testing时,客户端运行良好(性能良好或运气不错)。

我怎样才能找出问题所在? 我已经运行MS SQLconfiguration文件,并没有发现任何东西,我已经在Windows事件查看器,在那里。 我看了Windows任务pipe理器 – >性能,但我认为很难看到我看到的数据是好还是坏。

我怎样才能找出问题是在客户端,服务器,数据库服务器,networking等?