我们允许用户将他们的电子邮件转发到外部地址。
我们的邮件网关设备的反垃圾邮件引擎不时计算一个针对我们用户的大型垃圾邮件活动，作为一个假阴性。 这些消息反过来被转发到外部电子邮件地址（根据用户的configuration）。 这些外部电子邮件提供商然后将我们列入黑名单。
我想build议如何防止这个问题，同时仍然允许用户转发邮件。
先谢谢你。
接收邮件系统无法区分转发的垃圾邮件和真正的垃圾邮件。 如果您转发电子邮件，除非您控制接收邮件系统，否则您总是有黑名单的巨大风险。
这种情况通常发生在网站托pipe帐户将域名的电子邮件转发到Gmail，Yahoo，Hotmail，Aol等网站上。您可以不断打黑名单，也可以鼓励用户利用某些帐户的POP访问权限。 Gmail有一个简单的function，可以自动将任何POP收件箱中的电子邮件下载到您的帐户中。
任何拥有桌面或移动电子邮件客户端的人都可以直接下载电子邮件，而不必转发。 确保用户知道转发的风险，并且尽一切可能让系统远离黑名单…但是，只要他们转发和获取垃圾邮件，很可能会继续发生。
如果用户正在转发，因此他们只有一个基于Web的收件箱，并且目前不使用允许POP集成的服务，他们可以select切换到Gmail并使用委派代理他们的两个地址。