昨天我的一个用户期待着一个来自政府联系人的重要的,时间敏感的电子邮件,但从来没有收到过。 当天晚些时候,他们给那个联系人发了一封电子邮件,说“那个电子邮件在哪里?” 政府民政部门答复说:“早上11点我已经寄出了。”
我检查了我们的Exchange邮件跟踪日志,并确认邮件实际上已被发送,但由于超过了最大邮件大小限制(附件显然非常大)而被拒绝。
当我们意识到发生了什么事情的时候,政府平民委员会一天不见了,机会之窗已经closures了。 很显然,当我们的系统拒绝他的电子邮件时,政府的POC应该得到一个NDR(在某个时候),但他要么没有及时得到,没有注意到,不了解,或者没有不在乎。 (这封电子邮件发给了一批潜在客户,用来签订一份新的合同,大概只要他通过发送邮件来完成工作,他可能不会在意是否成功到达。)
如果我的某个用户发送给他们的电子邮件由于超出了我们的Exchange 2010邮件大小限制而被拒绝,我该如何收到通知? 如果我看到拒绝的时候,我们可能有足够的时间来解决这个问题,然后我们的机会就会消失。
您可以创build包含附件大小限制的传输规则。 邮件然后可以被转发到一个特定的地址或发送到另一个地址适度或任何你喜欢的。 有关Exchange 2010传输规则的详细信息,请参阅TechNet文章 ,特别是第32部分。
编辑:你可以随时转发特定的NDR给你“邮政局长”。 看这里 。
你如何执行消息大小? 应该在接收连接器上设置环境中的最高限制 – 但是我看到很多限制都被删除了。 这将确保邮件在交付时被拒绝,并返回NDR。
当有多个服务器时,我也看到了这种行为,并且接收连接器在它们之间并不一致,并且电子邮件反弹。 另一个原因是发送连接器指向同一组织中的另一台Exchange服务器,这又导致了一个电子邮件循环。
基本上你所看到的行为是不可预料的,问题是为什么它没有被拒绝。
如果电子邮件因尺寸而被拒绝,您所问的关于被通知的问题 – 无法完成。 在正常运作的环境中,拒收将在交货时发生,因此交易所将无法通知您。 要通知电子邮件将不得不被接受,然后隔离,Exchange没有的function。