我们有一个小型的networking(高峰时间可能有15个用户,大约30个设备)pipe理互联网连接和电话线路。
networking的主要用途是让用户访问他们pipe理业务(客户,销售,发票等)的基于Web的外部托pipe数据库接口。 这个基于Web的数据库接口是一个php / mysql应用程序,在过去一年半的时间里发展起来。 作为主要的(如果不仅仅是)程序员,我可以从我们的主机解决scheme,源代码到技术select,访问有关此应用程序和我们networking的所有信息。
几个月前,我们注意到使用数据库接口产生的错误减less了5%。 我的意思是,大部分的点击都会在一到两秒内传送内容,然后,有时候,其中一次点击最多需要一分钟才能加载。
令我眼花缭乱的是
面对这一切,我咨询了networking专业人员,最后我们改变了我们的networking设备,现在我们使用思科asa-5505防火墙和可pipe理的思科Catalyst交换机。
transmit将文件传输到我们的客户端,并且我还没有抱怨文件没有被正确上传或客户端接收到损坏的文件。 不幸的是,仅仅因为我没有投诉,并不意味着没有发生,因为那时与用户的沟通有些紧张。 我想说慢networking是因为[双关意图]。
当我们聘请的专家来安装新的networking时,他们做了一些configuration和监控,现在我们的ping恢复正常了,丢包的错误发生得很less,到了我们认为只有这些正常的数据包在互联网上丢失。 另外从我们可以看到的(只有几天),巨大的上传已经停止。
但是,5%的点击次数仍然需要大量的时间来加载。
我试着用萤火虫的net标签进行debugging,看看网站的哪个部分加载速度慢。 服务器本身的响应时间在200-800毫秒之间,具体取决于页面的复杂程度,这看起来没问题。 大多数的图像加载好,图书馆,但是,当发生缓慢,一个或多个图像或图书馆将永久等待加载之前。 它并不总是相同的图书馆或图像
我的想法是,不知何故,加载图像和库来显示页面时,networking负载将阻止资源到达他们的目的地正确。
我缺乏使用wireshark或其他高级(从我的谦虚angular度来看)networking工具的技术技能,但是如果必须的话,我会学习它。 这就是说,现在监测似乎不相关,我不希望看到它缓慢,我知道这是缓慢的。 我想知道什么阻止资源到达我们的本地networking中的目标计算机 。
所以,如果没有真正进入你的networking并且与你进行详细的诊断,这里的答案可能更多的是“指向你的方向”,看看它是否有效。
这就是说,在处理这种事情时,我采取了一种奥卡姆的剃刀办法。
你说:
“基于networking的界面在从外部访问时不会变慢,也就是说,只有在我们的本地networking之后才能使用。”
这里,如果真的是准确的话,那就是关键。
这个问题应该在那个“本地networking”的某个地方。 它不在外部托pipe的服务器/应用程序上,否则可能会从另一个位置复制相同的问题。
那么在哪里? 你已经交换了一些networking设备,看起来无济于事。
这是我build议你做的,这听起来可能很简单,但是从networking最远的外部点向后工作:
等等等等(尝试一个有外部“问题”的客户等等),直到你至less可以客观地说出什么问题发生在哪里,即使你不知道为什么或者特别是什么导致了这个问题特定的“层”。 然后,如果你愿意的话,你可以开始更深入的了解这个特定的“层”。
您可能需要使用nmap(或wireshark为例)来检查本地networking,它可以帮助您find有病毒的windows计算机,并发送成千上万的垃圾邮件arp请求,或者使用一个bittorrent客户端的用户或任何可以使您的本地networking或您的互联网上传
另一种select是大多数ISP都远远不够完美。 。 。 也许有时ISP有一些丢包或上传稳定性问题。 在互联网上安装一个监控工具,例如吸烟和监控一个目标,可以帮助你看到这一点(丢包,上传缓慢,ping慢),也可以让你看到什么时候发生(每次john doe在办公室,插上他电脑到networking?)。