运行Active Reports时IIS挂起，可能splwow64.exe

我们有一台Windows 2008 R2 Web服务器，在IIS上运行我们的Web应用程序，当运行生成PDF的特定页面时（使用Active Reports https://activereports.grapecity.com/ ），生成PDF需要1到2分钟文件。 运行在不同服务器上的同一个应用程序不会遇到同样的问题，并且在同一台服务器上从一个控制台应用程序执行相同的报告将在2-3秒内完成。

当这个问题发生时，我可以看到使用IIS工作进程，然后资源监视器 – >分析等待链，w3wp.exe进程正在等待splwow64.exe

我不知道下一步如何进行。 我使用SysInternals的procmon来观察splwow64.exe进程，但是我看不到普通的registry或文件活动。

• nginx没有速度限制的连接
• PHP5-FPM pm.max_children影响RAM或CPU + RAM？
• 不同的networking速度来自同一子网上的服务器
• 即使访客使用直接I / O，也强制磁盘caching
• 100％CPU，平均负载0 – 这怎么可能？

有什么地方我可以看看明白什么可能导致挂？