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使用Citrix的打印机问题?

我们有远程用户使用Citrix使用Outlook 4.0的CRM 4.0。CRM 4.0应用程序是自定义的,并连接到SharePoint文件库。 当用户尝试从CRM 4.0内的文档库中打印时,页面会变黑。 什么可能导致这个问题。

  • 打印机已识别,但未打印。 CUPS
  • 打印服务器强制页面方向,纸张尺寸等
  • Symantec Enpoint Protection阻止映射的打印机安装
  • 添加一个打印机脚本
  • 斑马标签打印机没有正确打印整个networking – 通过USB是好的

您是否使用Citrix UPD(通用打印驱动程序?)

通过惠普驱动程序可以看到,看看你是否可以在PCL5和PCL6驱动之间进行切换。 这个文件是否也发生风景?

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