在CITRIX下,为什么用户会得到“你的智能卡被阻止”的信息,而实际上呢?

我有一个XenApp 5服务器,在Win2k8服务器下运行。 有时用户的会话将“挂起”,当他们尝试连接到CITRIX后,他们将看到标准的身份validation错误“您的智能卡被阻止”。

如果用户在他们的Win7桌面login中看到这一点,这意味着他们必须去pipe理员取消他们的卡片。 但是,在上面描述的情况下,他们仍然可以使用他们的智能卡,并且在清除他们的“挂断”会话之后,可以再次良好地login到CITRIX。

任何原因远程连接到Windows将告诉用户他们的智能卡被阻止,当它真的不是?