在我们的网站托pipe商（德国的“1＆1”，他们似乎使用思杰Xen）有几个虚拟服务器与Windows 2008 R2，我现在有一些暂时挂起的服务器（RDPlogin屏幕永远挂起）。
只有通过主机的networking控制面板closures服务器才能“解决”这个问题。
重新启动后，我在事件日志中find一个条目：
日志名称：系统
来源： xennet6
事件ID： 5001
- Citrix NetScaler的替代软件？
- 那么究竟是什么使服务器级网卡？
- 哪种Linux虚拟化select服务器？
- 用超过30％的大小replace窗口超大光标文件（Server 2008 R2）
- 您对供应商的想法要求所有用户使用相同的用户名和密码loginMSterminal服务器
无法find源xennet6的事件ID 5001的说明。 引发此事件的组件未在本地计算机上安装，或者安装已损坏。 您可以在本地计算机上安装或修复组件。
如果事件发生在另一台计算机上，显示信息必须与事件一起保存。
活动中包含以下信息：
\ Device \ NDMP1 Citrix光伏以太网适配器＃0
在Windows中查看“卸载程序”时，我看到一个条目
“虚拟机的Citrix工具”。
从纯粹的猜测，我可以想象这个工具可能是一个问题的原因。
所以我search了Google和Citrix Xen论坛，以查看这个工具的用途以及是否可以安全地删除它。
不幸的是我没有find答案。 我发现的是Citrix论坛上的这个长长的话题 ，我不完全理解。
所以我的问题是：
从我的Windows 2008 R2 64位服务器卸载“适用于虚拟机的Citrix工具”是否安全？
（就“服务器仍然启动并运行正常”而言，“安全”）
更新2013-04-23：
继syneticon-dj的梦幻般的回答后 ，我联系了1＆1的支持，询问如何解决服务器暂停。 他们首先build议：
既然我已经两次都没有成功，我指出他们这个服务器错误张贴，询问升级Xen Tools是否安全， 正如Rackspace知识库文章中指出的那样 。
他们回答了一些模糊的话：
“试试看，从我们的angular度来看，什么都不应该出问题，如果真的有助于事后看的话。
所以我现在有一台服务器在五天前更新，从那以后没有更多的错误; 我今天更新了另一台服务器，也没有错误。
（在升级工具之前，我通过1＆1的Web UI控制台做了服务器的快照）
此外，只是告诉你，我也卸载了Cobian备份 ，我真的不太相信。 我现在通过一个简单的脚本和WinSCP来执行没有卷影复制服务的备份。
更新2013-05-31：
就如何获得Citrix Tools for Windows的未来参考一样：
似乎以前禁用的IPv6也被安装过程重新启用。 因此，请确保在Citrix光伏以太网适配器＃0的属性中再次删除“Internet协议版本6（TCP / IPv6）”checkbox。
更新2013-06-14：
适用于Windows的Citrix Xen Tools的更新版本可在此处 下载 （ 备选下载 ）。 这是修补程序XS61E010的摘录 。
更新2013-08-08：
这个下载页面有一个新的6.2版本。
更新2013-10-28：
我们通过将服务器从Xen托pipe提供商转移到另一个拥有真实硬件机器的提供商来解决问题。 （ 谷歌翻译的博客文章关于那些感兴趣的细节 ）
更新2014-05-13：
这是我的托pipe服务提供商通过电子邮件正式告诉我的Xen Tools的下载链接 。
简答：不，不是。 从最近的RackSpace知识库文章可能概述了问题的根本原因 ：
卸载现有的XenServer Tools软件将使您的服务器无法访问。
这是由于XenServer工具包含虚拟系统正常运行所需的半虚拟化驱动程序（networking，存储）这一简单事实。 也：
在较less的情况下，XenServer Tools软件的早期版本被发现会导致服务器不稳定。 […]
如果列出的版本小于6.0-58937，则应升级。