在我的组织中,每个人都使用Outlook 2010连接器访问CRM。
在UR13更新之后,有些客户端开始遇到Outlook连接器每次双击列表中的某个实体时需要login的情况,因此在打开一个新窗口时就会出现这种情况。 这是典型的ADFSlogin表单,显示在新窗口中,代替他们select打开的实体。 有时,打开一个列表(例如,帐户,活动,…)会导致login表单被embedded到Outlook的中心框架中。
无论哪种方式,input的凭据不会坚持,在许多情况下,重新启动是必要的。 有时我必须使用configuration向导取消configuration和重新configuration组织,以使其消失。 但一段时间后,它反击。
不幸的是,我们的设置不是一个非常标准的–CRC运行的机器(2008R2所有补丁)都在与我们的主networking相同的networking上的它自己的域…这是不兼容的samba3为基础。 所有用户都在这两个域中进行镜像。 虽然我觉得这不是罪魁祸首。
无论如何,我们已经尝试了一切,从甚至把垃圾添加到可信站点,搞乱了IE设置,将密码存储在Vault中,摆弄IIS身份validation提供程序 – 没有办法。 我们停下来。
任何想法?
谢谢
附录:我忘记提及,有时当它不工作,我们得到一个对话框,说:“等待从CRM服务器加载页面”,以及一个缓慢的进度条嗅到超时(但CRM是通过networking响应)。 closures时,Outlook的CRMfunction区的内容被replace为一个string“无法从服务器加载页面”,或沿线的东西。
检查IE浏览器closures时是否清空临时Internet文件。 如果选中,并使用IE和Outlook,则Outlook将提示login,因为在IE中closures窗口会崩溃。
HTH。