我们正在尝试从Cisco Unity迁移到Exchange 2010 SP1统一消息。
我们的目标是保持一切尽可能相似。 在统一的情况下，我们的自动助理问候语是这样的：
“谢谢你打电话，如果你知道你的派对分机，你可以随时拨打。支持按1，对于销售按2。
在交换机自动话务员中，我们无法弄清楚如何使“随时拨打分机”部分。 我们有“允许呼叫者转移到用户”启用和NameLookupEnabled设置为false，但是当拨号计划启用键映射时，它需要您在拨打分机之前打＃（磅）。
有没有办法让Exchange自动助理允许调用者input扩展名，而不必在启用键映射的情况下点击英镑键？
讨厌不，我们有与我们的设置相同的问题。 客户/客户/供应商直接停止拨号需要将近一年的时间。 由于我们所有的扩展都是以4或5开头的（我们的东芝CIX670有3位数字），所以我只是把它们从主菜单中删除，让她向主叫方抱怨，强迫他们遵守。
我们有一个恼人的问题，我们不能直接拨打语音信箱。 按*键进行语音留言。 我们最终在CIX上创build了一个伪造的扩展，只需将呼叫转移回自动话务员，然后在SIP网关上转储所有呼叫信息（如果来自该扩展的呼叫）。 它的工作，但它是一个愚蠢的工作，在那里的function，但不起作用。