大约三周前,我们将我们的电子邮件解决scheme从一个托pipe的Exchange 2003环境迁移到另一个托pipe的Exchange 2010环境。 我目前有一个外部用户无法发送电子邮件到我们的电子邮件。 我们的接收连接器允许匿名用户,没有任何限制,我把域名/电子邮件列入白名单。
当我在客户端SMTP服务器上运行telnettesting时,我收到错误消息“550 5.1.1收件人被拒绝”,并通过Google,这意味着它找不到用户。 我的猜测是,最终用户仍然以某种方式为我们的电子邮件发送过时的DNSlogging(即使已经超过3周)。 除了联系供应商之外,我如何validation这一点?
谢谢
好消息是,如果有人得到“SMTP 550 5.1.1”,那么他们正在与您的SMTP传输服务器通话,并没有DNS问题。
另一方面是没有足够的信息来确定问题。 我们需要知道您的接收连接器(它们的networking,身份validation设置和权限),以便确定您的系统拒绝入站消息尝试的原因。 另一方面,看起来好像有可能是过分热心的继电器拒绝连接器,或者某些电子邮件过滤设备/应用程序正在检测到目标收件人不是有效的电子邮件地址。 但是,这是在昏暗的房间里蒙着眼睛拍摄的,真的只需要更多的英特尔知道。
5.1.1的550错误表示您的朋友在联系您时正在使用错误的地址。 错误的全文可能是
“550 5.1.1用户未知”
或者非常相似的东西。 这是来自接收域的邮件服务器的消息,告诉您的发件人他们试图访问的地址不存在。 这是否发生在他们的新消息或回复? 如果这往往是更多的回复问题,那么您应该仔细检查您的帐户设置,以确保您为自己指定的“电子邮件地址”值是正确的。
如果您指定了“回复”地址,请检查。 如果答复与帐户地址具有相同的值,则不要指定答复。