在我们的生产环境中，我们有2个Firebox 1250e Core防火墙盒，可用作主动和被动模式。 几个月前，主动箱子闪烁着一个警示灯，所以我们的顾问把它拆下来，插入一个testingnetworking。 似乎一切正常，所以他把它重新加载到生产环境中，我们没有看到任何其他问题。
快进到上个星期，外面的networking不断地通过RDC断开连接，超时，performance得好像有一个stream量问题。 我关掉了生产箱，一切都开始正常工作。 在这一点上，我不知道如何继续。 盒子应该完全更换吗？ 有没有build议的testing，我们可以做，以确定是否有这种设备types的失败？ 我们应该尝试升级软件吗？ 我知道环境不是问题，因为被动盒子（现在是活动的盒子）工作正常。 为了安全的故障转移，我们希望在生产中有2个。
我不是一个networkingpipe理员，但我希望这里有人能够提供一些指导。
你有任何支持合同的盒子？ 两台电器多大了？ 他们是否仍然受到供应商的支持？ 你或者你公司的其他人对他们有很好的技术知识吗？ 那位顾问是当场打来的，还是他通常和贵公司一起工作？ 最后但并非最不重要的是，您的预算是否允许用其他解决schemereplace失败的盒子，或者两者都需要？
这些只是你应该问的一些问题，以便在这里find更好的select。
也就是说，我会检查设备是否有可用的固件更新，以及/或者是否可以将其重置为出厂默认设置并根据需要进行重新configuration。 这可能是一个软件问题。