HP Color Laserjet问题

由于这个网站是系统pipe理员和桌面支持专家的问答，所以我决定在这里发布我的问题。不知道这是否是这个最好的stackexchange网站。

我们有一台HP Color Laserjet 4700n当然不在保修范围之内。我们有一个49.4CF2服务错误。根据网上的几个来源，这是固件相关的。

当我切换打印机并重新打开时，会再次出现此错误。我试图给它一个冷重置。但是那也行不通。我从hp.com下载了两个固件下载文件，第一个下载了一个将固件传输到打印机的应用程序，但是在大约5％之后，打印机再次切换到49.4CF2服务错误 。我也尝试了第二个固件。所以我用filezilla传输.rfu文件。转移开始看起来不错。但是，大约5％之后，又出现了失去联系的情况。

我不知道还有什么我可以尝试解决这个错误。

对打印机进行ping操作。但在发生错误时停止。 networking打印机的networking接口也一样。

FileZilla中

惠普打印机显示

编辑：正如Jan Marek和Ezio Zanghellini所说：固件仍然没有更新。似乎不可能！

好像解决了！

由于我不是在烤箱等厨房专家，我决定跳过Pauska的解决scheme（对不起，没有个人）

我断开网线。打印机可以正常启动。但是我只能通过networking打印。所以我重新连接它，并将静态IP地址从.190更改为.192（最后），并重新configuration了很多电脑使用新的（LAN）IP。

而服务错误消失了。我仍然不知道是什么原因造成的。也许在局域网的PC不断发送错误的东西到192.168.1.190的IP地址？

我听说过有人用格式器（烤箱中的）烘烤格式器来修复HP P2015上的不良焊接。这是一个疯狂的想法，但也许它会作为最后的手段。

看到这个或这个video（警告，嘈杂的音乐）。

卸下DIMM内存…卸下EIO设备…检查格式化板是否安全…看是否能够正常工作…如果是这样，请将其放回原处，直到故障再次出现。

如果全部失败…这可能是一个错误的格式化程序，但这是非常不寻常的。

你可以尝试检测，这个设备的问题根据这个论坛上的答案（删除一个网卡，并尝试启动打印机，并等待，如果错误发生，如果没有问题，您可以添加NIC无插头networking连接，并尝试启动打印机并等待，如果发生这种错误，你可以尝试清空你的队列，之后，做你的打印机的重置，或清空您的队列，然后尝试升级固件）…

我正在回应其他人和原来的post，关于不升级固件。我们拿了一个备用的HP Color LaserJet 4700，放在一个我们刚刚拿出来的盒子里。试图升级使用最新的FW（2012），并收到相同的49服务错误。在另一个论坛上，我find了答案：惠普有一个ftp可访问的存储库，用于旧的打印机固件：ftp: //www.hp.com/pub/networking/software/pfirmware/

根据别人在决定使用哪个fw方面的努力：我们从20051204 46.029.3获得了20091125 46.120.4版本库使用Web JetAdmin导入fw，然后将其发送到打印机。从那里，已经有了2012年fw，所以再次升级打印机，现在它工作正常！

顺便说一句，我发现这个在其他论坛是： http : //h30499.www3.hp.com/t5/Printers-LaserJet/CLJ-4700-49-4CF2-error/td-p/5293729

我设法find一个固件，克服了惠普为签名引入的障碍。您可以上传lj4700fw_46_130_5，然后上传最新的固件。

https://dl.dropboxusercontent.com/u/66145137/lj4700fw_46_130_5.zip

要么

http://h30499.www3.hp.com/hpeb/attachments/hpeb/bsc-413/213964/1/lj4700fw_46_130_5.zip

我的第一步是安装

接着是错误的BAD LUCID XX，我不知道这是什么意思。 closures并再次打开后显示标题RESEND UPGRADE。
我已经上传版本lj4700fw_180.xx（我认为这是不必要的）。
最新的固件。每个固件持续约15分钟，你必须耐心:)

全部通过FTP协议。