我们购买了新的HP Proliant DL360 gen8服务器(670640-425)(HP DL360p Gen8 E5-2620 Base EU)
同时我们购买了第二个CPU(654782-B21)(HP DL360p Gen8 E5-2620套件)的CPU /散热器套件。
问题是主板有“螺丝散热片”(735506-001),而我们订购的部件有“散热片上的闩锁”(667888-001)。
我已经要求惠普支持这方面的帮助,但还没有收到答复(一天左右)。
问题是,当我订购服务器时,我怎么知道我应该买什么types的散热器? (而不必打开它并查看服务器内部)。
HP CPU作为套件销售,包括CPU,散热器和导热膏。 在正常的采购过程中,您绝不应该单独购买像散热器那样的东西。 如果这样做,则应参考组件上列出的备件号并订购…您也可以查看现有CPU套件上的备件或选件部件号。
更重要的是,您和供应商可以访问部件列表和Quickspecs,并使用它们来指导configuration更改。 在这种情况下,两个处理器SKU可用,而您基本上订购了错误的一个。
DL3x0p Gen8产品线已经稍微修改,因此现场有两种系统板。 HP在此支持公告中详细介绍了这一点 。 将来,请查看服务器以确定主板的版本。