Http请求挂起客户端

我们已经成千上万的访客经营了一个网站几年。 以下问题很less发生在某个用户群上:

该组的某个用户在浏览器上进行客户端操作(使用POST提交表单)并等待服务器响应。 该页面挂起每三或四个http请求。

我们监视了服务器,发现请求没有到达Tomcat应用程序。

我们要求用户更换浏览器,清理caching,尝试不同的时间,closures防病毒程序。 没有帮助。 我们要求同一个用户在同一个WIFInetworking上使用另一台电脑,并且这个问题没有出现在另一台电脑上。

因此,我们可以得出结论,这个问题与他的具体PC有关,但是由于我们有几个用户抱怨这个问题,我们想要缩小这个问题的范围。

有没有人有类似的问题,或知道我们如何可以帮助这组用户? 在客户端监视?