MS Word 2007随机保存一个空白的文档

有一个用户每隔一段时间(也许每两个星期左右)就会在Word 2007中“保存”,创build的,保存的文档将是空白的。 但大部分时间,“保存”工作正常。 已经重新安装了整个Office套件。

当他做电子邮件附件时,这很好。 这与电子邮件无关。

事件序列(来自客户):

  1. 我创build一个新的文档,并select另存为
  2. 我select一个文件来保存
  3. 我创build了一个名字即。 ExampleFileA
  4. 我select保存
  5. 空白文档是保存的内容
  6. 我有时可以通过selectRECENT DOCUMENTS来恢复文档的内容
  7. 昨天,RECENT DOCUMENTS中的ExampleFileA文件是空白的
  8. 这种情况发生在既有的和新build立的文件上

有什么想法吗?

我真的不认为有问题的解决scheme,因为它看起来像Word只是由于用户无法修复的技术问题而无法将您的文档保存在一个随机的时间。 我build议计划在该机器上重新安装Windows。 可能会发现,重新安装Windows和多个应用程序的速度更快,您可以花时间找出Word失败的原因。

改变你的域名密码,这工作。