我们在几个客户networking上安装了Small Business Server 2008，我们遇到以下问题。
无论何时login，Microsoft Word都会自动打开并请求他们将更改保存到“Normal”模板。 它经常发生，我们有一个Win 2000和XP机器的混合，它似乎更经常发生在XP比2000年。
任何想法，为什么这可能会发生，我们如何解决它，这只是最终用户感到沮丧。
PS：这发生在Office 2000和Office 2003上。
%appdata%\Microsoft\Templates\normal.doc没有有效的普通模板（在Office 2007或2010的该扩展的末尾添加一个X ）。
我见过这种情况发生，如果目录模板以某种方式被replace为文件名模板。 或者，如果用户没有权限阅读那里的模板，或者没有权限保存更新后的模板。
我在应用程序部署中看到了这种情况。 我们为图片创build的安装不包含此默认文档。 当我们推出了图像的默认用户帐户没有这个默认文档。 因此，每一个login到机器的用户都没有这个文档创build了他们的个人资料，它总是抱怨。 我们不得不回头开始把这个文件包含在我们用默认图像推送到机器上的文件中。