有没有人知道一个简单的方法来确定黑莓networking的状态，除了观察到你的黑莓不再工作或接收来自RIM的电子邮件警报？
我们的一些用户在星期天受到了停机的影响，我们希望有一个办法让我们的服务台工作人员快速确定RIM是否存在问题，或者是我们内部的BES或邮件系统的问题。 我们通过电子邮件从RIM获得服务build议，当您的BlackBerry不工作时收到电子邮件警报可能是一个挑战。 🙂
我曾经发现的唯一产品是BoxTone 。
这是一个基于社区的清单，因此它不是一个故障排除工具或明确的可用性通知，但它可能是有用的：
http://www.dataoutages.com/mailman/listinfo/bb-outage
担
新的BES 5.0有一个体面的包括监测服务，您可以安装从BES本身分开监测一切。
BoxTone的价格从BlackBerry Essentials监控解决scheme的起价约为10K美元，最多可支持500个设备。 可能是所有需要的。
Airwatch是一个很好的解决scheme，非常划算。
自动化以下过程
1）发送一封电子邮件给黑莓用户，主题如下：<$ Confirm，RemoveOnDelivery，SuppressSaveInSentItems> 2）如果符合以下条件，您将收到确认邮件：
来自电子邮件的连接性> BES>手持设备可操作黑莓用户不会受到影响。
如果您与RIM签订了首要支持合同，那么他们实际上将与您/您的支持小组联系，并在发生问题时通知您。
这是首要支持合同的特征（非常昂贵）。 它曾经可用于T1或T2用户。 合同名称已经更改，所以您将不得不联系您的销售代表为您find最具成本效益的合同