networking请求延迟/ WiFinetworking速度不一致

我认为这将是一个比较模糊的问题,但是请耐心等待,因为我现在还不知道如何解决这个问题。 我越来越绝望了

我的老板一直在唠叨我慢速的无线networking,他对此感到非常恼火。 他的问题是,他的所有networking请求(浏览,网上银行交易等)被延迟几秒钟执行。 前段时间,他也抱怨networking速度不一致。 我们已经看了这3次,并从头开始完全设置了无线networking。 有线连接和VOIP电话工作正常(我们遇到了问题,以前掉电)。 我只是用一些速度testing来衡量networking速度,看起来一切正常。 在我自己的办公桌上,我没有注意到任何事情,因为我正在使用有线连接。 我尝试从我的笔记本电脑(连接到无线networking)工作一天,但我没有注意到任何减速。 我的老板主要使用iPhone 7和一些华硕笔记本电脑,如果需要,我可以检查具体型号等。

我们的设置:

  • 一个pfSense盒子(主路由,DNS,DHCP,防火墙,QoS等)
  • 一台Draytek Vigor 2860路由器/接入点(现在只能作为无线接入点)
  • 一个Netgear Nighthawk X6(configuration为接入点)
  • 所有连接在同一个局域网上的一些pipe理交换机

我们试过的东西:

  • 断开额外的接入点。 他们都使用相同的SSID在同一个频道上运行,这给我带来了一些麻烦。 现在我们在不同的频道上有两个具有相同SSID的接入点
  • 从2.4 GHz切换到5 GHz。 没有明显的差异。
  • 检查了主DNS服务器configuration。 删除了现在不活动的DNS服务器的旧条目。 没有明显的差异。
  • 如上所述,从头开始设置无线networking。 老大说,他还有“慢速无线”
  • 改变2.4Ghz频段的频道。 没有结果

任何想法可能是什么问题? 我们怎样才能更好地解决这个问题?