无法将用户添加到Office 365或因现有用户名而重命名用户

将用户名从@ onmicrosoft.com更改为真实域时,出现以下错误:“很抱歉,用户无法编辑,查看用户信息并重试。

或者,如果创build一个新用户,并且出现以下错误“具有此名称的用户已存在,请使用其他名称”。

但是,如以下帮助文章中所述运行该cmdlet不会产生任何结果:

https://support.microsoft.com/en-us/help/2428507/you-receive-the-following-error-message-in-the-office-365-portal-a-user-with-this-name-已经存在。使用不同的名称 。

可能的原因:

有一个个人的微软帐户,与你正在添加的电子邮件地址一样,已经存在于AD中。 这不会显示在cmdlet输出中。

即如果Mike已经通过Azure门户添加了他的个人Microsoft帐户[email protected],则添加[email protected](或者更改[email protected]的名称)将导致错误(这将显示在该列表为mike_contoso.com#EXT#@contoso.onmicrosoft.com)

解:

  • 删除个人的Microsoft帐户
  • 使用正确的电子邮件创build公司帐户(或将当前更改为正确的电子邮件)
  • 重新添加个人微软账户(你真的需要它吗?)

对于我来说,是通过portal.azure.com进入Office 365链接的Azure AD,然后从那里将有问题的用户名更改为所需的用户名。 之后,我又回到了Office 365pipe理员,并再次更新了用户的login信息。 这次它马上就起作用了。