一位同事的电子邮件刚刚开始播放 – 他在Win XP SP3机器上使用Outlook / Office 2003。 昨天他的邮件突然停止了收到，虽然没有任何我能看到的错误。 只是因为他整天没有回复才被注意到。
他的电子邮件似乎传送得很好 – 没有错误出现，邮件像往常一样进入已发送邮件，但它永远不会到达目的地。 但是，从Outlook Web Access发送邮件时，电子邮件发送正常。 到服务器的所有连接都显示正常，outlook已连接，但是我已经查看了Exchange 2003服务器上的邮件跟踪，并且从Outlook发送邮件时，只有通过OWA发送邮件时才会显示邮件。
我应该在哪里看？
谢谢。
试试这个：使用相同的帐户设置创build一个新的Outlookconfiguration文件。 几周前我也遇到了类似的问题。 在我创build一个新的configuration文件后，它工作。
我的猜测是你有一个损坏的OST文件。 将用户更改为不使用cachingExchange模式。 发送消息，看看它是否交付。 如果您必须具有caching模式，请重命名/移动/删除OST文件，然后重新设置caching标志。 这将创build一个新的caching（OST）文件，并从服务器下载项目，希望解决腐败问题。
如果用户正在漫游，请检查telnet到端口25,110,143是否正在发生。 由于您没有从Web界面发送邮件的问题，包括连接性，主机软件防火墙/防病毒设置在内的一系列因素，或者像我之前提到的其他一些因素，邮件客户端configuration文件的损坏可能会导致这种情况发生。
如果您已经通过Web界面提供了邮件，请尝试使用一段时间，直到您诊断出当前问题的根本原因。