我在Windows 7 x64 SP1上运行Outlook 2010 SP1,并收到错误消息
“您的Microsoft Exchangepipe理员已经阻止了您使用的Outlook版本,请与您的pipe理员联系以获取帮助。
我仍然可以使用Outlook Web Access(OWA)login到我的帐户,所以我知道我的帐户正常工作。 带有Service Pack 1的Outlook 2010是此组织的Windows 7客户端系统的标准,其他人可以很好地访问他们的电子邮件。 当我的帐户最初configuration时,我能够使用Outlook几天,然后突然停止工作,只提供上述错误信息。
你有什么想法来解决这个问题吗? 在客户端有没有什么信息可以帮助交易所人员进一步调查问题? 是否有任何可以启用的详细日志logging,或Outlook中的诊断日志logging?
干杯
声明:我仍然可以使用Outlook Web Access(OWA)login到我的帐户,所以我知道我的帐户正常工作。
反驳:当然是因为你收到的消息没有说你的帐户不可用或禁用/locking。 该消息非常清楚地指出,您使用的Outlook版本已被阻止。
问:你有什么想法来解决这个问题?
答:是的。 向您的Exchangepipe理员讲话,并告诉他/她有关Outlook客户端的消息。
问:在客户方面是否有任何信息可以帮助交易所人员进一步调查问题? 是否有任何可以启用的详细日志logging,或Outlook中的诊断日志logging?
答:这怎么可能不是公然地,明显的问题是什么? 还有什么额外的日志/信息告诉你,你还不知道? 停止思考和解决这个问题。 每一个问题都不需要有一个复杂的,神秘的事业。 KIS适用于其他任何问题。 如果您的Exchangepipe理员需要任何额外的信息,而不是为了“进一步调查问题”而提供的信息,那么他们可能不是那个工作的正确人选。
我很欣赏你想给你的pipe理员尽可能多的信息,而且我不会select你,但是当我试图解决一个问题的时候,有太多的时间我会看到人们在寻找基本的,逻辑的,演绎推理才是find解决scheme所需要的。 就你而言,这个信息对于问题是什么非常清楚。 把这个信息给你的pipe理员,让他们解决它。
错误信息是相当自我解释。 Exchange允许您设置最低客户端版本以连接到服务器。 这可能是pipe理员错误地设置客户端版本(因为您正在运行相当新版本的Outlook)。 这个最小值可以在每个CAS上设置,也可以在Exchange 2010上设置为每个邮箱
此链接应提供您需要的故障排除步骤: http : //support.microsoft.com/kb/924625