outlook2013和交stream。 不能在子文件夹中看到新的邮件

在我们公司,我们已经与sp3和所有的客户端与Windows 8.1和Outlook 2013交换2010年。问题是,客户端在邮箱中的新邮件有问题。 他们不能看到子文件夹中的新消息。 在Outlook 2010中一切正常,迁移到2013年后,这个问题就开始了。

例如:

有用户邮箱。 他有很多子文件夹。 所有子文件夹针对不同的公司。 所以他创造了规则,然后有人从公寓写信,邮件进入其子文件夹。 问题是,那么用户在早上打开Outlook,他不能看到新的邮件到达这些子文件夹。 用户必须打开该子文件夹,然后才能在该子文件夹内看到未读消息。 但是用户如何知道,里面是未读邮件呢? :)有时一切正常,有时用户不能看到新的邮件。 然后他打开OWA,所有新的邮件都被标记为未读,并且子文件夹附近有未读邮件数量的号码。

而这个问题重复给所有用户。 我更新了交换到SP3更新6.操作系统和Outlook是最新的。 娱乐的configuration文件有助于一两个星期(或者用户不会注意到问题),之后用户再次打电话给我,同样的问题。 而这不是一个用户,而是所有。 有时重新启动Outlook有助于重新启动号码后未读邮件数出现在子文件夹附近。 Outlook中没有插件或其他更改。 search文件夹不是一个解决scheme,因为有很多子文件夹,所以这将是一个烂摊子。

你能指导我吗? 哪里可以解决问题? 所有使用Exchange 2010和Outlook 2013的用户都是全球性的吗?

就个人而言,我认为这是一个不好的是文件电子邮件,但要控制你的用户和他们的邮件习惯是不容易的 …这些服务器端规则或客户端规则? OWA是否按照你想要的方式工作?

如果有的话,我相信更优雅的解决scheme是使用search文件夹。 应该已经有一个未读邮件 。 如果有太多的邮件能够很好地工作,那就意味着一个更大的问题。

这是你在说什么吗?