我的信息没有达到部分或全部预期收件人? Outlook和Exchange Server 2007 SP1

任何人都可以向我解释为什么我不能发送电子邮件给我的客户,而我可以从GMail做到没有任何问题呢?

这里是错误信息:

Your message did not reach some or all of the intended recipients. Subject: Email testing status Sent: 23/03/2011 12:46 PM The following recipient(s) cannot be reached: '[email protected]' on 23/03/2011 12:46 PM None of your e-mail accounts could send to this recipient. 

我使用Exchange Server 2007 SP1与CCR和2个CAS-HT冗余组合,然后发送到Smarthost(Solaris盒),然后它到ISP。

好的,我在网上find了这个 。

考虑以下情况:您会收到一封电子邮件,其中包含一个mailto超链接。 您使用mailto超链接发送电子邮件。 在这种情况下您会收到未送达报告(NDR)。

但是当我试图安装office-kb2475888-fullfile-x86-glb.exe时,它给了我一个错误,说明产品没有安装或找不到。

我正在使用Outlook 2007(12.0.6550.5003)SP2 MSO(12.0.6545.5004)

任何forms的帮助将不胜感激。

如上所述,您有3个故障点,有4个地方可以查找诊断数据。

我假定你已经使用这种方法发送了其他电子邮件,并且你不能想象新邮件与旧的邮件大相径庭的方式。 基于这一点,我build议你从你的控制域的边界开始,这将是Solaris智能主机或者你的ISP,这取决于你与ISP的关系。

诊断步骤:

  • 发送一封你知道会成功的电子邮件。 请注意确切的时间,并收到(发送到您的Gmail帐户)。 如果可能,请使用NTP同步服务器。
  • 发送电子邮件,你知道会失败。 请注意确切的时间。
  • 转到Solaris框,并检查邮件日志。 看看你发送成功的邮件时发生了什么。 然后将其与故障进行比较(如果可以find/它到达了Solaris机器)。 如果他们看起来一样,请联系您的ISP。 否则,你有一个起点。

这个问题的一些基本的故障排除点:

  • 如果它处于打开状态,请closurescachingExchange模式
  • 手动重新input地址(不是来自联系人,而不是来自自动完成)
  • 确保消息中实际存在“From:”地址
  • 如果涉及第三方连接器,请查看http://support.microsoft.com/kb/937861