作为系统pipe理员，我需要在我们公司维护一个PBX（电话交换系统）。 现在我需要通过PBX来显示呼出电话的pipe理统计数据，以便他们能够控制用户和成本。 我们正在使用松下TDA交换系统。 在哪里我可以find一个好的工具来捕获到本地服务器的串行端口上的stream量。
最好的祝福
先谢谢你
我曾经使用AtsLog （freshports链接;官方网站目前正在closures;链接到官方网站是在港口的infopage可用），而我正在与松下TDA-100。 AtsLog在Linux / BSD下工作，并通过串口收集信息，就像其他collections家一样。 AtsLog将信息存储在MySQL数据库中并提供PHP web界面。 为我工作得很好。
我还记得，以前的pipe理员使用WinTariff（谷歌为它; serverfault.com禁止我发布多个链接）进行日志logging。 但WinTariff是（一）赢得申请（二）非自由。 所以，这对我不合适。 就个人而言，我宁愿寻找其他付费替代品，因为WinTariff有点怪异。
希望这可以帮助。 伊万。
从串口捕获CDR / SMDR数据可能看起来像一个简单的工作，但事实并非如此。 串行通讯非常敏感，丢失数据并不罕见。 例如，距离电缆不到2米的GSM电话可能会对通信造成很大的损害。 你仍然会收到数据，但它会包含错误，你需要一个非常聪明的程序，将能够检测到有错误的行，以防止无效的logging篡改数据库 – 如几天或包含任何types的错误。
我会向你推荐PbxTools PhoneJournal 。 它只能在Windows上运行，但它几乎支持任何PBX，所以如果您要更换PBX，软件将与新软件一起工作。
您也可以尝试创build自己的脚本来填充数据库并对其进行统计，但是这会花费比购买任何软件更多的东西。
我已经处理了一个松下PBX（感谢$ DEITY）已经有好几年了，但是从内存来看，他们并没有提供串口协议规范，为了做任何事情，你需要购买昂贵的软件。
事情可能已经有所改善，或者有人坐下来把所有的东西都分开，并logging下来，否则你会被困在他们的pipe理软件中，或者你自己把它分开，编写你需要的代码。
我不知道松下的PBX方面（我只使用过Avaya IP Office），但是如果从系统中获取数据很麻烦，您是否考虑过接触语音运营商的数据？ 如果他们体面，他们应该能够提供一些目的地和电话号码的数据。 这种方法的优点至less是你知道每个通话的真实成本。
当你在内部进行报告时，你必须根据你所在的关税来自己计算成本。
对我来说也是几年了。 但似乎我只是在个人电脑的串行端口上运行像Procomm（ahh，记忆…），并使用其捕获function，然后我写了一些脚本来parsing结果数据文件。 但这已经很长时间了，就像是另一个世代。 我知道我也用了一段时间的小型连续热敏卷筒纸打印机，但这有明显的局限性。
我目前在公司里有一个Panasonic PBX，我还需要每个月提供每个电话的详细信息。 目前我使用的是一款名为TDCounter的松下工具（我只在意大利使用，但我认为它可以从任何松下分支机构购买）。 该软件基本上从PBX的串行端口读取所有数据，并将所有数据存储在连接的PC上的Microsoft Access数据库文件中。 TDC还包含一些报告工具：如果它们不适合您的需要，您可以直接查询MDB。 我不记得软件的成本，但它并不昂贵，大概50或100欧元。
或者你也可以考虑编写你自己的软件：PBX的串口只需打印出明文forms的每个调用细节：你需要做的就是捕获这个文本并把它写入你select的存储库，然后查询您可能需要的任何信息。 我从来没有尝试过这个，但是我曾经看过原始输出，而且看到它是简单的纯文本格式，所以任何像样的程序员 – 甚至可能都不是一个体面的程序员:-) – 可能会编写基本的采集软件。
希望这有助于，只是问你是否需要更多的信息。
卢卡
我不知道与松下PABX的兼容性，但是我已经在许多不同品牌的PABX上使用了PhoneControl 。
你可以尝试Rander CTI 。 这不完全是你想要的，但无论如何，我认为这是有用的。