Polycom HDX7000和Mac Lync 2010:video呼叫邀请未被接受

我们有一台Lync 2010服务器,与Polycom HDX7000一起作为Lync端点。 这适用于可以拨打电话并与设备进行video会议的Windows Lync用户。

当Mac客户端尝试连接连接时,启用encryption并且audio工作正常,但video尝试产生“video呼叫邀请未被接受”。 在客户端与其他小错误。

Mac到Windows工作正常。 没有防火墙(都在同一个LAN上)。

任何人有什么想法,从哪里开始寻找?

从Polycom日志可能是相关的:2011-12-07 17:26:50 DEBUG avc:pc [0]:VIDEO [0]:VideoRouteProcCodecSetConfig CodecConfig:alg未知configuration文件未知bRate 0,fRate 0.000000,res 1-SQCIF updtAnnex 0x0凸轮
2011-12-07 17:26:50 DEBUG avc:pc [0]:VIDEO [0]:WxH 128 x 96,maxpkt 0,Sym,Prog,16x9sar 0隐藏closuresfreezeDec 0

Polycom支持和支持论坛在Technet提供的答复。

http://social.technet.microsoft.com/Forums/en-US/ocsclients/thread/97a716db-824e-4e33-b5b5-b0423d3ef605/

“目前Mac Lync客户端无法使用HDX。

目前最好的解决方法是从Mac Lync客户端拨号到LYNC注册的RMX,并将HDX呼叫到同一个虚拟会议室。

我们希望在第一季度(2012年)发布HDX的维护版本,但据我所知,这种行为还没有发生。“ – Polycom Tech。

当前版本的HDX软件3.0.4和Lync for Mac 14.0.2允许从Lync直接呼叫HDX。