最近我听到有人提出RT请求跟踪器可能由于其非标准化数据库而具有可扩展性问题（我在Perl会议上有人提到它是正规化的，但是我认为他可能误解了什么规范化是所有关于）。 另一方面，我知道像CPAN这样的大型企业使用RT。 这样的规模级别是否需要采取特殊的措施来处理db增长过大时发生的情况？ 你有什么经验？
你期望一个bug跟踪器有多忙？ 我的怀疑是工作集相对较小，应该很容易被数据库caching。
我能find的RT缩放问题的唯一报告是2003年，只有在search。 RT的主要用户可能是电子邮件，与随机数据库search查询相比应该是相对较轻的。
我曾在一家拥有数十万张RT票证的公司工作，在严格的垃圾邮件filter投入使用之前，由于单单是垃圾邮件，每天新增数千张新票。
虽然在今天的标准是一个盒子是古老的 （P4级），它从来没有一个性能问题。 主要源于使用一个适当pipe理的Postgres作为后端，MySQL工作正常，但是RT对它进行了更好的优化。
你可以告诉RT清除旧门票，但这是破坏数据，并浪费时间恕我直言。