Sonicwall：不能发送电子邮件（Outlook）和下降连接（谷歌驱动器）

我将首先说我是一个Web开发人员，我的networking知识是非常有限的，请耐心=）。我们公司没有networking/系统。

我们的连接有问题。我们不能在Outlook中发送外发电子邮件，除非我们按下“ disconnect button重新启动界面（见图片）。重新启动后，电子邮件将被发送，但几分钟后发生同样的问题，然后我们必须重新启动！我们也使用谷歌驱动器无法连接到谷歌服务器（不知道是否因为我们正在频繁重新启动）

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顺便说一句，我们有这个问题解决（有点）一个月或两个，一切正常工作，直到我按下了disconnect button 。然后问题再次出现，直到现在。

Please note that we dont have any problem receiving emails. Only for outgoing.

我们正在使用Sonicwall Model TZ 105

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其他信息：

电子邮件客户端：Outlook 2013/2016
用户操作系统：Windows 8 / 8.1 / 10
电子邮件：提供者：Etisalat（在阿联酋的本地提供商）
发送服务器：mailv.emirates.net.ae端口：25
传入服务器：mailv.emirates.net.ae端口：110
SSL：我们没有使用它（不知道要提供什么）

更新

在主机上使用cmd时，尝试ping发送邮件服务器Im有request timeout响应。但是，当虚拟机（virtualbox）里面的ping接收不同的响应（见图）。当使用mobile data并使用host machine ping传出服务器mailv.emirates.net.ae然后它的成功。我也尝试了不同的笔记本电脑，并ping mailv.emirates.net.ae他们是成功的。

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如果您需要更多信息，请告诉我。

Etisalat将阻止端口25作为其垃圾邮件缓解策略的一部分。

尊敬的客户，

感谢您联系Etisalat商务服务支持服务台

请注意，我们已经在dynamicIP互联网服务上实施了垃圾邮件缓解政策，以避免我们的IP池被列入黑名单。

那些正在发送垃圾邮件/密码邮件的客户将被垃圾邮件缓解algorithm所识别，他们的互联网SMTPstream量将被阻止，并且在接下来的1小时内将无法使用outlook或任何邮件客户端发送邮件。

我们的系统将每隔一小时刷新一次检查，并在垃圾邮件/群发邮件停止的情况下解除networking封锁。
客户必须删除停留在发件箱上的电子邮件，并确保不发送垃圾邮件/大量邮件，以便不中断地继续服务。

问候，
Abdelrahman Siddig
客户服务/商业服务
电话：8009111
传真：+971 6 7481000
电子邮件：[email protected]

这听起来像你的广域网IP正在或已经被列入黑名单。这可能是因为您的networking上有一台计算机正在发送垃圾邮件。断开连接并重新连接到PPPoE接口后，您将获得一个新的WAN IP地址，该IP地址可从任何黑名单中清除。几分钟后，networking上的计算机已经在新的WAN IP上发送垃圾邮件，黑名单将开始提取该IP地址。

您可以使用MX工具箱黑名单检查来查看此理论的证据：

http://mxtoolbox.com/SuperTool.aspx?action=blacklist%3a92.96.70.123

另一种可能性是您从ISP分配的IP地址已被阻止。

为了解决这个问题，通常你的ISP会有一个你可以使用的Outgoing邮件服务器。例如，如果您的ISP是Comcast，则通常可以使用适当的设置使用smtp.comcast.net。

编辑您收到的错误表示您的ISP可能会阻止您或遇到自己的问题。您可能想要联系他们寻求帮助。

即使Etisalat阻止Outlook发送邮件，我仍然可以在所有PC中使用Symatec Endpoint保护和恶意软件。似乎etisalat认为所有合法的邮件是垃圾邮件！他们只是长时间阻塞25号港口，并在办公时间后开放。