VMware年度支持

可能重复:
你能帮我解决我的软件授权问题吗?

我们正在考虑在接下来的两周内推出VMware vSphere Standard,如果可能的话,希望削减一些成本。 想知道是否有人对他们的支持有任何想法/观点。 我有几个明确的问题,但欢迎所有的input。

1:由于我一开始至less要购买一年,有没有人有过生产与基础差别的经验? 有什么区别? 你什么时候会select一个呢?

2:1年后你们有多less人继续支持合同? 基本就够了吗?

目前我们正在考虑以10台生产处理器(5台服务器)和1台vCenter Server为代价推出,生产许可证一年的运行时间可能接近5k,并不确定是否在年度预算中。

回答你的问题:

  1. 我不能说差异,但我可以告诉你,用“生产”,你有人随时准备帮助,以确保最大限度地减less停机时间。 我不知道基本的,但我的猜测是,你会被推到支持队列的后面。

  2. 我们继续支持,但我认为,随着一切顺利,我们将很快停止。

就个人而言,这个决定似乎不仅取决于预算,而且还取决于您的系统是否是关键任务。 更重要的是,这取决于你将系统推向主stream使用的重要性,而不会有几个月的问题和最终用户将会陷入困境的怪癖。

您可以详细了解这些支持解决scheme之间的差异:

支持比较图表

正如您所看到的,基本和生产之间的主要区别在于技术支持人员的可用性。 因此,根据系统是否关键任务以及是否必须以最小的中断时间全天候运行,您应该select一个或另一个。