我已经在Ubuntu 10.04上安装了Request Tracker 3.8.7。 我search了很多与Windows Active Directory集成的文档，但没有find正确的步骤。
有没有任何文件或步骤，所以我可以按照它来成功的工作。 请帮帮我。
我认为，你需要的是这个URL 。
简而言之：您将需要设置RT :: Authen :: ExternalAuth包，其中是一个configuration文件，您可以在其中设置对LDAP的身份validation。 AD技术上是LDAP …在示例configuration文件中，您将举例说明如何joinAD身份validation。
编辑：我已经从BestPracticalsearch另一个维基文章 …