当我将用户从Office 2007 / Vista迁移到Office 2010 / Windows 7（全部是32位）时，我遇到了一个奇怪的行为。 他们使用一个名为NetDocuments的基于Web的文档pipe理系统，它存储所有的.doc / .docx文件。 一般来说，当他们从浏览器窗口点击一个文档时，它会启动Word并打开文档。 Word中也有一个来自NetDocs的插件，因此它可以将更改后的文档直接上传到NetDocs服务器。 当Word崩溃时，我接到一个电话，每次它崩溃，我目睹了在任务pipe理器中运行多个winword.exe进程。 我使用进程资源pipe理器来查看创build进程的是什么，它是所有的Internet Explorer。
到目前为止，我已经把他们推回到IE8，问题发生的频率较低，但它仍然发生。 当我尝试复制问题时，如果我很快打开多个文档，我可以做到这一点。 使用闪电般的快速反应，我发现当用户点击一个文档时会创build第二个WinWord进程，然后一旦文档打开就会closures。 我想现在发生的事情是，做某种NetDocs巫术的辅助WinWord进程被卡住了。
这种行为是Word 2010 / Windows 7的新增function，谷歌search没有太多的东西。 我看过几个post，这是在某些情况下已知的问题，没有“修复”，但是我认为就此问问别人会好的。 也许有某种reg-hack会有帮助？
我不相信有一个修复。 当涉及到Word COM API时，这个问题似乎发生在很多情况下。
我没有看到这个问题导致不稳定。 它可以使附加到Word的应用程序变得有趣，因为有多个实例，一个实例可能会成为孤儿。
如果有的话，解决scheme几乎可以肯定是在Netdocs中。